Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Gdynia

Czy szukamy właśnie Ciebie?

TAK, jeśli:

masz doświadczenie przy obsłudze sklepu internetowego
wiesz jak bardzo ważna jest dobra relacja z klientem
jeśli szybko uczysz się administracji systemów lub masz doświadczenie w prowadzeniu sprzedaży internetowej
tworzenie opisów produktów przychodzi Ci z łatwością
jesteś samodzielnym pracownikiem, który lubi też pracę zespołową

Co będzie należało do Twoich obowiązków?

Zarządzanie i kompleksowa obsługa zamówień w kanale E-Commerce w naszych sklepach internetowych różnych marek na rynkach polskich i zagranicznych
Obsługa klientów w procesie sprzedaży (mail, telefon, chat), obejmująca m.in.: Doradztwo produktowe, zapewnienie wysokiej jakości obsługi
Przygotowywanie i zarządzanie naszymi ofertami internetowymi na różnych portalach sprzedażowych
Współpraca z pozostałymi działami: marketingu, graficznym, magazynem
Dbanie o atrakcyjność i konkurencyjność oferty w kanałach sprzedażowych
Bieżące śledzenie rynku, analiza konkurencji, poznawanie nowych trendów, możliwości rozwoju i współpracy.

Co oferujemy?

stabilną i pełną wyzwań pracę
udział w innowacyjnych projektach
szkolenia
możliwość wdrożeń swoich pomysłów
dużą samodzielność
umowę o pracę lub umowę B2B oraz satysfakcjonujące wynagrodzenie
narzędzia i oprogramowanie niezbędne do Twojej pracy

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji na adres: rekrutacja@alkemiegroup.com.

Koniecznie dodaj w CV następującą klauzulę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych udostępnionych w przesłanym przeze mnie formularzu aplikacyjnym i innych zebranych w trakcie procesu rekrutacji przez Alkemie Group Sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Gdyni w celu realizacji tego procesu rekrutacji.”